Bạn có biết tuyến cáp quang biển quốc tế AAG đã được nối xong?

Theo thông tin chúng tôi mới nhận được từ Ban điều hành của tuyến cáp quang biển AAG vào khoảng 2h20 giờ Việt Nam, sự cố gây đứt tuyến cáp quang biển xảy ra hôm 23/04/2015 đã được khắc phục hoàn toàn. Theo đó thì đường truyền kết nối Internet giữa Việt Nam với quốc tế đã được trở lại bình thường.

Mặc dù vậy nhưng theo thông tin chúng tôi nhận được từ đại diện của FPT thì đơn bị thi công mới hàn nối được đoạn cáp đứt còn chưa tiến hành chôn cáp lại như ban đầu.

Tuy nhiên, việc nối lại tuyến cáp quang biển bị đứt đã hoàn thành sớm 1 ngày so với kế hoạch ban đầu dự kiến vào ngày 10/05/2015

Vào lúc 05h27' ngày 23/04/2015 thì tuyến cáp quang AAG đã bị đứt tại phân đoạn từ Việt Nam nối liền với HongKong, cách bờ biển của thành phố Vũng Tàu hơn 300km về phía Đông. Với sự cố này, đường truyền internet giữa Việt Nam và quốc tế đã bị ảnh hưởng rất nhiều.

Tuyến cáp quang biển quốc tế được nối xong khiến nhiều người khá vui mừng

Với sự cố đứt cáp quang biển xảy ra vào tháng 04 này đã là lần thứ 2 kể từ vụ đứt cáp lần 1 xảy ra vào tháng 01/2015 và cần chính xác đến 19 ngày mới khắc phục xong sự cố đứt cáp này.

Như trong năm 2014 vừa qua, tuyến cáp quang biển AAG cũng đã nhiều lần xảy ra sự cố bị đứt vào các tháng 07 và 09/2014 nhưng chỉ mất 2 tuần để khắc phục xong sự cố này.

Đôi nét về tuyến cáp quang biển quốc tế AAG:
Chiều dài tuyến cáp lên tới 20.000 km với dung lượng có thể lên đến 2 TB/s, là tuyến cáp nối liền Mỹ và Đông Nam Á với 1 trong những điểm cập bờ của hệ thống là Vũng Tàu và được sử dụng kể từ tháng 11/2009.

Tuyến cáp quang biển AAG này được hầu hết các nhà cung cấp internet và internet truyen hinh cap tại Việt Nam sử dụng. Tuyến cáp quang này có khả năng kết nối giữa Úc, châu Âu, châu Phi và cả Ấn Độ nữa chứ không riêng Mỹ với khu vực Đông Nam Á thông qua các điểm cập bờ của toàn hệ thống.

Đầu năm mới 2015, cáp quang biển lại đứt

Tại Việt Nam, sự cố đứt cap quang biển liên tục xảy ra đã gây nên nhiều bất tiện cho người dùng khi tốc độ truy cập mạng “chậm như rùa bò”. Ngay dịp đầu năm mới 2015, cap quang biển AAG lại bị đứt vào sáng ngày 5/1 và hiện chưa dự kiến được thời gian khắc phục xong sự cố.

Chỉ trong năm 2014, tuyến cap quang biển AAG đã bị đứt 3 lần vào tháng 3, tháng 7 và tháng 9. Thời gian khắc phục sự cố đứt cap mỗi lần lên tới hàng tuần. Người sử dụng internet gặp khó khăn khi trao đổi thông tin theo hướng Việt Nam đi quốc tế như truy cập dịch vụ web, gmail, facebook, thoại, video,… do sự cố đứt cap làm mất 40-70% lưu lượng kết nối Internet đi quốc tế của Việt Nam.

Hiện tại, Việt Nam có 4 tuyến cap quang biển AAG, SE-ME-WE-3, TVH và IA. Trong đó, 2 tuyến SE-ME-WE-3 và TVH đều có dung lượng thấp và tuổi đời trong khoảng 10-15 năm. Tuyến cap IA mới được xây dựng nhưng dung lượng không cao. Tuyến cap AAG hoạt động từ năm 2009 và có dung lượng lớn nhất. Tuyến cáp AAG có tổng chi phí đầu tư khoảng 560 triệu USD, chiều dài khoảng 20.000km xuyên Thái Bình Dương, nối trực tiếp Đông Nam Á và Mỹ, cung cấp kết nối giữa Malaysia, Singapore, Thái Lan, Brunei, Việt Nam, Philippines, Hong Kong, Guam, Hawaii và Mỹ.

Tại các nước phát triển như Nhật Bản, Hong Kong, số lượng tuyến cap nhiều gấp vài lần Việt Nam. Khi một tuyến cap bị đứt sẽ không gây ảnh hưởng đối với họ. Tại Việt Nam, do chưa có nhiều tuyến cap và vẫn còn phụ thuộc nhiều vào tuyến cap AAG nên mỗi lần AAG xảy ra sự cố sẽ ảnh hưởng rất lớn đến tốc độ Internet nói chung và internet truyền hình cáp của Việt Nam nói riêng. 

Nguyên nhân và cách khắc phục sự cố mạng internet

Dưới đây là các nguyên nhân thường gặp và cách khắc phục sự cố mạng ADSL, mạng cáp quang của internet truyền hình cáp VTVnet. Bạn hãy tham khảo nếu đường truyền internet bị mất kết nối hoặc truy cập chập chờn nhé!

Trường hợp 1: Đèn ADSL và internet trên modem vẫn sáng bình thường nhưng không vào mạng được.

1. Do chưa cắm cáp LAN kết nối giữa modem và máy tính.

Bạn hãy kiểm tra xem cáp LAN kết nối giữa modem và máy tính đã được cắm vào chưa.

2. Do chưa mở công tắt wifi trên laptop.

Hãy kiểm tra công tắc wifi trên laptop đã được mở lên chưa.

3. Do Card mạng trong máy tính bị disable (bị tắt đi).

Hãy kiểm tra card mạng có bị disable hay không bằng cách:

-         Với máy tính sử dụng hệ điều hành Windows XP:

Vào Control Panel - Network Connections (hoặc vào Start – Run, gõ lệnh ncpa.cpl).  Nếu có biểu tượng 2 máy tính (Local Area Connection) màu đen thì ta kích chuột phải và chọn Enable để kích hoạt lại card mạng.

-         Với máy tính sử dụng hệ điều hành Windows 7:

Vào Control Panel - Network and Sharing Center Change adapter settings (hoặc vào Start Run, gõ lệnh ncpa.cpl) và kiểm tra tương tự như trên máy sử dụng hệ điều hành Windows XP.

4. Do Card mạng bị lỗi.

 Nếu biểu tượng card mạng trong máy tính có dấu chéo màu đỏ, dấu chấm than màu vàng hoặc không tìm thấy biểu tượng card mạng thì có thể card mạng đã bị hỏng, thiếu driver. Bạn nên mang máy đến nơi sửa chữa máy tính để kiểm tra lại card mạng.

5. Do trình duyệt internet (IE, Firefox, Chrome,…) bị gán proxy.

Bạn hãy mở Internet Explorer (IE) lên. Trên thanh Menu, vào Tools - Internet Options,  chọn thẻ Conections  Lan settings.  Nếu trong mục Proxy sever có dấu tích chọn vào dòng dòng chữ “Use a proxy sever for you Lan” thì bạn hãy bỏ chọn đi và bấm OK.

6. Do thiết lập IP tĩnh không đúng trong card mạng.

Bạn hãy kiểm tra lại thiết lập IP tĩnh trong card mạng và nên để ở chế độ Automatic.

7. Do Modem bị treo.

Bạn hãy tắt modem khoảng 5 phút rồi sau đó mở lại nhé!

Trường hợp 2: Đèn ADSL trên modem sáng bình thường nhưng internet không sáng

1. Do Modem bị treo.

Bạn hãy tắt modem khoảng 5 phút sau đó mở lại.

Lưu ý: Không nên mở modem liên tục sẽ dẫn đến bị treo, nên tắt modem vào ban đêm hoặc những lúc không sử dụng.

2. Do Modem mất cấu hình.

Bạn hãy gọi tổng đài hỗ trợ kỹ thuật để được hướng dẫn cài đặt hoặc mang modem lên chi nhánh gần nhất để KTV cấu hình lại.

Trường hợp 3: Đèn ADSL và internet trên modem không sáng

1. Do chưa cắm dây line vào cổng ADSL sau modem.

Hãy kiểm tra dây line sau modem đã cắm đúng vào cổng ADSL hoặc cổng line chưa.

2. Do đứt cáp trong nhà hoặc bên ngoài.

Bạn hãy kiểm tra kỹ đường cáp trong nhà có bị đứt hay không và nối lại nếu có thể. Hoặc bạn hãy gọi tổng đài báo sự cố để được KTV đến hỗ trợ nhé!

Giải pháp để sử dụng Wifi VTVnet đạt tốc độ nhanh nhất

Bạn đang sử dụng mạng Internet truyền hình cáp VTVnet? Hãy tham khảo các phương pháp tăng tốc wifi dưới đây để dùng mạng wifi với tốc độ nhanh nhất nhé!

Tốc độ mạng wifi chậm do đâu?

Đầu tiên, bạn cần xác định tốc độ mạng của mình chậm do đường truyền kém hay do lỗi của bộ định tuyến? Bạn hãy tháo dây nối từ modem sang bộ định tuyến, sau đó kết nối thẳng máy vi tính với modem. Lúc này, nếu tốc độ mạng vẫn chậm thì bạn hãy liên hệ với nhà cung cấp mạng để điều chỉnh lại kết nối mạng. Nếu tốc độ mạng trở về mức “bình thường”, bạn hãy chuẩn bị điều chỉnh lại mạng Wi-Fi của mình.

Bộ định tuyến và modem cần được nâng cấp Firmware

Hãy cập nhật các bản firmware mới nhất cho bộ định tuyến (router) và modem của bạn. Các bản firmware mới sẽ sửa sẵn các lỗi mà bạn cần sửa, đồng thời cũng vá các lỗ hổng bảo mật trước đó của modem và router.

Chọn vị trí thích hợp đặt bộ định tuyến

Yếu tố quan trọng nhất khi đặt bộ định tuyến (router) là tránh xa các bức tường quá dày (đặc biệt là các bức tường có lõi thép). Bạn cũng không nên đặt router ở nơi bị chắn quá nhiều phía hay có các đồ vật gây nhiễu ở gần như: lò vi sóng, gần cửa sổ hoặc các bề mặt phản chiếu khác.

Đổi kênh Wi-Fi cho bộ định tuyến

Sóng wifi thường được phát trên 11 kênh tần số, kênh tần số mặc định là kênh 6. Nếu khu vực bạn sống có quá nhiều người sử dụng sóng Wi-Fi thì có khả năng các kết nối Wi-Fi sẽ gây nhiễu cho nhau.

Để khắc phục tình trạng trên, bạn hãy sử dụng các phần mềm như: WiFi Analyzer (Android), inSSIDer (Windows) để dò tìm kênh Wi-Fi ít bị sử dụng nhất nhằm tăng tốc độ kết nối mạng cho mình. Ngoài ra, trên OSX, bạn cũng có sử dụng dịch vụ Wi-Fi Diagnostics được tích hợp sẵn trong hệ thống: nhấn CMD + Shift + G và nhập địa chỉ /System/Library/CoreServices/, sau đó tìm tới mục Wi-Fi Diagnostics.

Tùy chỉnh các thiết bị có độ tương thích cao hơn

Bạn có thể chuyển các thiết bị di động và máy tính sang các tần số và chế độ tương thích hơn với bộ định tuyến. Hỗ trợ chuẩn wifi là 802.11g với tốc độ 54Mbps. Nếu bạn chọn tùy chỉnh cao nhất là 5GHz và chế độ 300Mbps thì chỉ có các thiết bị hỗ trợ Wi-Fi 2 kênh mới có thể kết nối.

Thay đổi ăng-ten cho bộ định tuyến

Bạn có thể thay thế ăng-ten ở bộ định tuyến bằng một ăng-ten lớn hơn cho tín hiệu mạnh hơn (nếu như bộ định tuyến của bạn có ăng-ten có thể tháo rời).

Giới hạn địa chỉ MAC

Đầu tiên, bạn hãy cài đặt mật khẩu cho mạng Wi-Fi của mình. Chú ý rằng nếu mật khẩu quá yếu thì có thể bị bẻ khóa dễ dàng.

Ngoài ra, bạn cũng có thể giới hạn địa chỉ MAC, tức là chỉ cho phép các thiết bị có trong danh sách cho phép kết nối mới có thể sử dụng mạng Wi-Fi của bạn.

Chú ý:

Nếu sau khi thực hiện tất cả các phương pháp trên mà tốc độ mạng wifi của bạn vẫn chậm thì bạn hãy kiểm tra các thiết bị và bộ định tuyến của mình có bị lỗi hay không nhé!

Khách hàng đánh giá về VTVnet - Internet truyền hình cáp

VTVnet là dịch vụ Internet hoàn toàn mới trên truyền hình cáp, do Truyền hình Cáp Việt Nam (Cáp Trung Ương - VTVcab) phối hợp với Công ty Cổ phần Hạ tầng Viễn thông CMC (CMC Telecom) cung cấp.

VTVnet sử dụng công nghệ CMTS theo tiêu chuẩn EURO DOCSIS 3.0 có tốc độ đường truyền cao nhất hiện nay, vượt trội hơn hẳn so với công nghệ ADSL. Dịch vụ Internet cáp quang tốc độ cao còn tích hợp nhiều dịch vụ giá trị gia tăng khác như: thương mại điện tử, đào tạo từ xa, giám sát hỗ trợ an ninh, các chương trình giải trí,... mang tới nhiều tiện ích hơn cho khách hàng.

Dịch vụ Internet cáp quang sử dụng chung đường truyền với truyền hình cáp nên việc lắp đặt VTVnet rất nhanh chóng, đơn giản và tiện lợi, không phải kéo thêm đường dây mới. Đồng thời, việc sử dụng chung hạ tầng truyền hình cáp cũng góp phần giảm thiểu tối đa, tiết kiệm đáng kể chi phí hàng tháng cho khách hàng.

VTVnet không chỉ đột phá về công nghệ đa dịch vụ trên một đường truyền mà giá cước còn cạnh tranh hơn so với các dịch vụ internet khác. Đặc biệt, VTVnet còn cung cấp gói cước internet cáp quang hộ gia đình chỉ từ 135,000đ/tháng.

Khách hàng nói gì về dịch vụ VTVnet?

Gia đình anh Thành Lê - Ba Đình, Hà Nội 

"Gia đình tôi đã sử dụng Truyền hình Cáp từ lâu rồi, nay được biết nhà đài có thể cung cấp Internet công nghệ mới ngay trên đường cáp, không phải kéo thêm dây nên tôi đã chọn sử dụng GigaHOME.

Do nhu cầu sử dụng lớn cho công việc và giải trí gia đình, tôi đã lựa chọn lắp gói GigaHome 4 , tốc độ 10M quá nhanh, tôi vẫn có thể vừa làm việc online trong khi vợ con xem phim, chơi fame trực tuyến.Tôi hoàn toàn hài lòng với GigaHOME cả về chất lượng lẫn thái độ phục vụ của GigaHOME."

Chị Diệu Hương - Tây Hồ, Hà Nội 

"Tôi đã chọn lắp gói GigaHome 3, tốc độ 6M rất nhanh, xem phim HD online rất đẹp, cước tháng chỉ 210 ngàn đồng, rất tiết kiệm chi phí cho gia đình. Tôi có hai con nhỏ, thi thoảng đi công tác nước ngoài, tôi thường gọi điện cho con bằng skype rất tiện lợi và tiết kiệm."

Nhiếp ảnh gia Đức Hiếu - Thanh Xuân, Hà Nội

"Là một nhiếp ảnh gia, tôi thường xuyên sử dụng Internet cho công việc upload và download hình ảnh với dung lượng lớn nên tôi có yêu cầu khá cao về sự ổn định của đường truyền.

Tôi đã sử dụng nhiều mạng internet nhưng chưa thấy hài lòng, vừa qua nghe người bạn cùng nghề giới thiệu lắp đặt VTVnet của Truyền hình Cáp Việt Nam, tôi đã gọi vào 1900 1515 để lắp thử. Tôi thấy mạng này là công nghệ mới và có tốc độ vượt trội, ngay sau khi lắp thử nghiệm tôi đã ký hợp đồng sử dụng cả ở văn phòng và một gói cước nhỏ cho gia đình tôi."

Lắp đặt VTVTnet như thế nào? 

Quý khách hàng quan tâm và có nhu cầu sử dụng dịch vụ internet truyền hình cáp VTVnet xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và đăng kí dịch vụ.

Hotline 24/24: 091.683.0093 / 0166.721.0728